Le Aziende Hanno Bisogno Di Un’Assicurazione Per I Computer Portatili? Una Guida Rapida
L'assicurazione per i computer portatili è un aspetto importante da considerare per qualsiasi azienda che fornisca dispositivi ai propri dipendenti. Un laptop danneggiato, smarrito o rubato può comportare una spesa imprevista per la sostituzione o la riparazione, oltre a una perdita di produttività mentre il dipendente è privo dell'attrezzatura necessaria per lavorare. Per le aziende che gestiscono una flotta di dispositivi più numerosa, anche gli imprevisti relativamente minori possono trasformarsi in un notevole onere operativo e finanziario. La polizza giusta può aiutare le aziende a gestire questi rischi e a mantenere i dipendenti operativi in caso di problemi. In questo blog analizzeremo cosa copre solitamente l'assicurazione per i laptop aziendali, cosa considerare nella scelta di una polizza e di quale livello di copertura potrebbe avere bisogno la tua azienda.
Copertura contro i danni accidentali
Il danno accidentale è uno dei tipi di copertura più frequentemente utilizzati per i dispositivi IT aziendali. Un evento banale come la caduta di un caffè o uno schermo incrinato può comportare costi di riparazione che superano la metà del valore del laptop. Proteggere i dispositivi da questi incidenti quotidiani è una delle coperture di maggior valore che le aziende possano avere e che dovrebbero considerare nella scelta di una polizza assicurativa.
Copertura contro il furto
La copertura contro il furto è particolarmente importante per i dipendenti che viaggiano regolarmente con i dispositivi aziendali, poiché laptop e telefoni sono maggiormente esposti a smarrimento o furto al di fuori del luogo di lavoro.
Tuttavia, è importante capire esattamente cosa la polizza consideri "furto". Gli assicuratori spesso distinguono tra furto effettivo e negligenza. Ad esempio, un dispositivo lasciato incustodito in un luogo pubblico, come un telefono lasciato sul tavolo di un bar, potrebbe non essere coperto.
Nel confrontare le polizze, le aziende dovrebbero verificare le circostanze in cui il furto è coperto, incluso se i dispositivi sono protetti quando vengono lasciati in auto, portati all'estero o smarriti durante il viaggio. Vale anche la pena notare che la copertura contro il furto per i telefoni cellulari in genere costa più della copertura equivalente per i laptop. Comprendere queste condizioni in anticipo può aiutare a evitare esclusioni impreviste al momento di presentare una richiesta di risarcimento.
Ho bisogno anche della copertura per lo smarrimento?
Se un'azienda dispone già di una copertura per danni accidentali e furto, la copertura per lo smarrimento potrebbe non giustificare sempre il premio aggiuntivo. Il premio è l'importo che un'azienda paga a una compagnia assicurativa (mensilmente, trimestralmente o annualmente) per mantenere attiva la propria copertura.
Gli assicuratori in genere considerano lo smarrimento come un rischio di frode più elevato, il che può rendere questo tipo di copertura più costoso. Per le aziende che cercano di controllare i costi, la copertura per lo smarrimento potrebbe quindi essere un'area che vale la pena esaminare.
Una nota sulla franchigia
La franchigia è l'importo concordato in precedenza che un'azienda paga per il costo totale di un sinistro prima che l'assicuratore copra l'importo rimanente. Una franchigia più bassa di solito significa un premio più alto, ma un contributo inferiore al momento della richiesta di risarcimento. Una franchigia più alta in genere si traduce in premi più economici, ma richiede che l'azienda paghi di più per il costo di un sinistro.
La chiave è trovare il giusto equilibrio: la franchigia dovrebbe essere proporzionata al valore del dispositivo, piuttosto che accettare semplicemente l'importo predefinito stabilito dalla polizza.
Il processo di liquidazione dei sinistri conta più del prezzo
Un'assicurazione economica può spesso essere accompagnata da un processo di gestione dei sinistri complesso e dispendioso in termini di tempo, creando inutili attriti.
Nella scelta di un fornitore, le aziende dovrebbero cercare:
Un tasso di sinistri liquidati con successo superiore al 95%
Un processo di gestione dei sinistri semplice e trasparente
Tempi chiari per la risoluzione dei sinistri, anziché la semplice presa in carico
Un premio basso può perdere rapidamente il suo valore se l'azienda finisce per passare ore a sollecitare i sinistri o a gestire ritardi inutili. La polizza più economica non è sempre quella che alla lunga costa meno alle aziende.
AppleCare vs. Assicurazione aziendale
Acquistare l'assicurazione direttamente dal produttore del dispositivo può funzionare bene per i singoli professionisti, ma diventa rapidamente più complesso man mano che l'azienda cresce.
Una volta che un'azienda raggiunge circa 30 dipendenti che utilizzano un mix di dispositivi, gestire polizze separate per ciascun marchio può diventare costoso e difficile, con termini, processi di gestione dei sinistri e coperture diversi per MacBook, laptop Windows e altri dispositivi.
A quel punto, una singola polizza aziendale che copra l'intera flotta di dispositivi è spesso un approccio più semplice ed economico.
Tempi di riparazione e dispositivi di cortesia
Due settimane senza laptop mentre è in riparazione possono significare due settimane di produttività persa per un singolo dipendente. I tempi di consegna della riparazione sono quindi un fattore importante da considerare nella scelta dell'assicurazione.
Prima di scegliere una polizza, le aziende dovrebbero sempre verificare:
I tempi di riparazione garantiti dal fornitore
Se verrà fornito un dispositivo sostitutivo di cortesia durante la riparazione
Questi dettagli possono fare la differenza tra un sinistro gestito in modo lineare e una significativa interruzione dell'attività aziendale.
Assicurazione Ooodles
Come fornitore unico con pacchetti assicurativi su misura e approvati dalla FCA, aiutiamo le aziende a garantire che nessun dipendente rimanga senza un dispositivo funzionante per più di 24 ore, senza la burocrazia legata alla gestione con assicuratori terzi.
Sia che i dispositivi siano stati acquistati tramite lo store Ooodles o che facciano parte di una flotta esistente gestita tramite la nostra dashboard, l'assicurazione Ooodles protegge i dispositivi aziendali da danni accidentali, furto e smarrimento, contribuendo a mantenere attiva la forza lavoro senza interruzioni.
La nostra assicurazione aziendale include:
✓ Protezione contro i danni accidentali
✓ Copertura contro furto e smarrimento
✓ Servizio di sostituzione rapida
✓ Assistenza sinistri 24/7
✓ Nessuna franchigia sui sinistri
FAQ
Vale la pena assicurare i laptop aziendali? Sì, soprattutto quando la tua azienda cresce. Una singola riparazione per danni accidentali può costare centinaia di euro e la perdita di produttività mentre i dipendenti attendono le riparazioni o le sostituzioni di solito costa più della copertura stessa.
Qual è la differenza tra la copertura per furto e quella per smarrimento? La copertura contro il furto si applica quando un dispositivo viene rubato e in genere richiede una prova (come una denuncia alla polizia). La copertura per lo smarrimento si applica quando un dispositivo scompare semplicemente senza un chiaro evento di furto. Gli assicuratori applicano tariffe più elevate per la copertura dello smarrimento a causa del rischio di frode, e spesso è possibile farne a meno se la copertura per furto e danni è già attiva.
Dovrei utilizzare AppleCare o un'assicurazione aziendale per i dispositivi dell'azienda? AppleCare funziona bene per singoli individui o team molto piccoli. Una volta che la tua azienda ha una flotta di dispositivi mista (in genere macchine Mac e Windows insieme), una singola polizza assicurativa aziendale è solitamente più semplice da gestire e più conveniente rispetto a molteplici piani per singolo marchio.
Cosa dovrei cercare nel processo di gestione dei sinistri per l'assicurazione dei laptop? Una percentuale di successo dei sinistri superiore al 95%, passaggi per la richiesta chiari e semplici, tempi di riparazione garantiti e la conferma dell'eventuale fornitura di un dispositivo di cortesia durante le riparazioni.
